Du kan til enhver tid bede os om at slette din Dansk Plus-konto og alle tilhørende data. Vi behandler din anmodning inden for 30 dage.
Send en email fra den email-adresse din konto er knyttet til:
I emailen, skriv:
Vi bekræfter modtagelsen indenfor 2 hverdage og bekræfter sletningen når den er udført (typisk inden for 30 dage).
I henhold til lovkrav kan vi opbevare anonymiserede aggregerede data (fx "X% af brugere foretrak DU3-niveau"). Disse data kan ikke spores tilbage til dig.
Hvis du i stedet kun ønsker at få en kopi af dine data, eller hvis du vil rette forkerte oplysninger, så skriv til samme email — så hjælper vi dig.
Læs mere om dine rettigheder i vores privatlivspolitik.
You can ask us to delete your Dansk Plus account and all associated data at any time. We process your request within 30 days.
Send an email from the email address your account is registered with:
In the email, include:
We confirm receipt within 2 business days and confirm deletion once completed (typically within 30 days).
In accordance with legal requirements, we may retain anonymized aggregated data (e.g. "X% of users preferred DU3 level"). Such data cannot be traced back to you.
If you instead only want a copy of your data, or want to correct incorrect information, email the same address — we'll help you.
Read more about your rights in our privacy policy.